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能夠實現(xiàn)提升營業(yè)額的幾個建議
能夠實現(xiàn)提升營業(yè)額的幾個建議!以下就是能夠幫助糕點烘焙餅店實現(xiàn)生意興隆的七個原則,除了要注意地域性因素和開店的條件外,還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。如果烘焙餅店設在上班族集中的地區(qū),最好在星期天或假日也照常營業(yè)。必要時,還可適當延長營業(yè)時間。但有時候可能會受到空間、人事、技能、資金等現(xiàn)實因素的限制,因此,應該先從可能事項著手,一步步去發(fā)揮特色。例如,把重點放在自己比較熟悉、較有競爭性的商品上,或由較內行的經(jīng)理親自給上門的顧客介紹,都是比較好的辦法。
第一,力求創(chuàng)新。
  只有努力創(chuàng)新的糕點烘焙餅店才會有前途,墨守成規(guī)或一味模仿他人,到最后一定會失敗。任何一個烘焙餅店,只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價值,也不能不斷增加顧客。做生意總會遭到困難和挫折,這就要靠自己去突破,不可為商品的滯銷找借口,也不可借機輕易削價出售。餅店老板一定要拿出魄力和決斷力,在創(chuàng)新方面去尋求機會。
第二,追求成長。

  做生意如果不追求成長或不向更高的目標挑戰(zhàn)的話,就無法品味出身為商人的喜悅和充實感了。要是餅店老板只想混口飯吃吃,抱著成不成都無所謂的心理,那么餅店員工自然就會很散漫了。業(yè)務的成長,通常都是以營業(yè)額來衡量。要想擴大營業(yè)額,就必須加強有關的一切活動,例如銷售、采購、門市、部屬、資金等,而這此強化的工作必須建立在一個完善的總體經(jīng)營理念上
第三,確保合理的利潤。
  做生意,必須獲得合理的利潤。你不能以賤賣產(chǎn)品的方式,去吸引顧客。你必須以更好的服務,才能獲得正常的利潤。從正常的利潤中,取出部分再投資到餅店運營中去,以便長期性地對顧客提供更佳的服務以及更佳的商品。
第四,以顧客為出發(fā)點。
  做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點,才能讓他買到他所需要的東西。顧客的價值觀念不見得跟我們的相同,何況顧客還分男女老幼,因此,我們應該沒法去了解顧客的需要,然后去滿足他們。經(jīng)營烘焙餅店,必須把自己當成是替顧客采購,這樣才能設法去了解顧客的需要。
第五,傾聽顧客的意見。

  前面提到,必須了解顧客的需要。如何做到這點呢?最好的辦法當然是傾聽了。經(jīng)營事業(yè),要順應自然,集思廣益,然后才去做該做的事,這樣才能無往不利。如果只顧推銷商品,而聽不進顧客的意見,肯定不會受到大眾的歡迎。在日常生意上,要堅持以謙虛的態(tài)度傾聽顧客的看法,只要持之以恒,餅店生意必定會日益興隆。
第六,掌握良機。
  生意的成功,關鍵就在于是否能夠掌握良機。而要想掌握良機,就要在時刻注意選擇適當?shù)臅r機,調查顧客預定購買的物品以及購買時機,這樣在銷售的把握上就會方便許多。
第七,發(fā)揮特色。
  賣蛋糕面包的烘焙餅店到處都是,要使顧客上門,非得有一些特色不可。烘焙餅店的特色,好比每個人的特點。烘焙餅店沒有特色,就變得不值得品味,也就很難有顧客愿意光顧。假如兩個烘焙餅店陳列的商品相同,但若服務不同,則會使商品顯得不同,這就是能否發(fā)揮商品的特性的區(qū)別。

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